ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Fe/Wo "Sunny" GbR
Marlower Strasse 26A
D-18311 Ribnitz-Damgarten
Sandra Kalinowski und Daniel Grosse (nachfolgend "Vermieter" genannt)
Marlower Strasse 26A D-18311 Ribnitz-Damgarten
Telefon: 0173/9341779
E-Mail: dan@toppes.de
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung der Ferienwohnung, zur Beherbergung und Tagung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Vermieter.
1.2 Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen den Vermietern und dem Gast individuell vereinbart wurden.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, indem der Gast einen Antrag abgibt (Zimmerbuchung), der durch die Vermieter angenommen wird. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung der Zimmerbuchung. Die Bestätigung der Zimmerbuchung erfolgt schriftlich, per Telefon oder per E-Mail.
2.2 Erfolgt die Zimmerbuchung durch einen Dritten für den Gast, haftet er den Vermietern gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern den Vermietern eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
3. Preise und Leistungen
3.1 Die Vermieter sind verpflichtet, die vom Gast gebuchte Ferienwohnung nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
3.2 Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise der Vermieter zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast oder vom Besteller veranlasste Leistungen und Auslagen der Vermieter gegenüber Dritten.
3.3 Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
3.4 Die Preise können von den Vermietern geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung der Vermieter oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht, und die Vermieter dem zustimmen.
3.5 Rechnungen der Vermieter sind sofort nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Der Verzug setzt ein, wenn der Gast nicht innerhalb von 7 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet; dies gilt gegenüber einem Gast, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung besonders hingewiesen worden ist. Bei Zahlungsverzug sind die Vermieter berechtigt, gegenüber Verbrauchern Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen. Im Geschäftsverkehr beträgt der Verzugszinssatz 8% über dem Basiszinssatz. Den Vermietern bleibt die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt dürfen die Vermieter eine Mahngebühr von 15 EUR erheben.
3.6. Der Kunde hat das Ferienobjekt pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet, alle während seiner gebuchten Aufenthaltszeit entstandenen Schäden dem Vermieter zu melden. Für fehlende, beschädigte oder entzwei gegangene Gegenstände haftet der Kunde. Eventuell verstelltes Inventar ist an den ursprünglichen Platz zurück zu räumen, die Küche zu reinigen, der Müll in den dafür vorgesehen Behältern zu entsorgen und das Geschirr abzuwaschen.Sollten beim Auszug Schäden entdeckt werden, die beim Einzug nicht vorhanden waren, so hat der Vermieter das Recht, die Kosten der Beseitigung in Rechnung zu stellen. Die Kosten der Endreinigung deckt die Säuberung des Hauses bei gewöhnlicher Verschmutzung ab.
3.7. Ort- bzw. Objektprospekte haben lediglich informierenden Charakter, ohne Gewährleistung für deren Inhalt. Örtliche Gegebenheiten, die nicht das Ferienobjekt betreffen, sind nicht Gegenstand des Vertrages. Das gilt insbesondere für Entfernungsangaben zu Restaurants, Gaststätten o.ä., da sich hier die Sachlage – ohne Einflussmöglichkeiten des Verwalters – kurzfristig ändern können. Die Wohneinheiten dürfen nur mit der Maximalzahl an Personen, die aus der Hausbeschreibung des jeweils gebuchten Ferienhauses hervorgeht, belegt werden. Kinder und Babys gelten als volle Personen. Bei Überbelegung hat der Vermieter das Recht, überzählige Personen für diese einen Aufpreis pro Person von 25 € / Nacht zu verlangen. Der vereinbarte Preis deckt die in der Preisliste beschriebenen Leistungen ab. Buchungen, haben Bettwäsche, Handtücher sowie Strom und Wasser im Mietpreis inklusive. Zur Miete wird eine Endreinigung gemäß Preisangebot berechnet. Wenn im Ferienhaus ein WLAN Netz angeboten wird, kann dieses unentgeltlich genutzt werden. Da die WLAN Technik störanfällig ist (Router und Glasfasernetz), übernimmt der Vermieter keine Haftung für die Funktionalität oder Qualität.
3.8. Haustiere dürfen nur nach vorheriger Absprache mitgebracht werden!! Grundsätzlich gilt dies vorher mit dem Vermieter abzusprechen!
3.9. Der vereinbarte Preis enthält neben den reinen Mietkosten keine Gebühren für die Reiserücktrittsversicherung und für eine Reisehaftpflichtversicherung. Empfehlenswert ist der Abschluss dieser Versicherungen.Bei vorzeitiger Abreise entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises.
3.10 Die Vermieter sind berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und deren Fälligkeit können im Vertrag schriftlich vereinbart werden. Die Vermieter sind ferner berechtigt, während des Aufenthaltes des Gastes in der Ferienwohnung aufgelaufene Forderungen durch Erteilung einer Zwischenrechnung jederzeit fällig zu stellen und sofortige Zahlung zu verlangen.
3.11 Der Gast kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung den Vermietern aufrechnen oder mindern.
3.12 Nach Zustandekommen des Vertrags (Buchungsbestätigung der Vermieter) ist der Gast dazu verpflichtet, eine Anzahlung des Zimmerpreises in Höhe von 50% mindestens jedoch 50,00 EUR binnen von 3 Werktagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung an die Vermieter per Überweisung auf das Konto der Vermieter zu zahlen.
3.13 Bei der Anreise ist muss der Gast die Differenz zwischen der geleisteten Anzahlung und dem gesamten Zimmerpreis vor Ort beim Einchecken entrichten. Es werden die Zahlungsmittel gem. 3.16 akzeptiert. Eine Überweisung des Restbetrags bis max.14 Tage vor dem Anreisetag ist zulässig.
3.14 Ab einer Buchung und einer Anreise binnen 7 Kalendertagen, ist der Gast unter Berücksichtigung von 3.11 verpflichtet den kompletten Zimmerpreis bei Erhalt der Buchungsbestätigung auf das Bankkonto der Vermieter zu überweisen.
3.15 Bei einer Buchung und Anreise binnen 3 Kalendertagen muss der Gast den kompletten Zimmerpreis vor Ort mit den in 3.12 beschriebenen Zahlungsmitteln begleichen.
3.16 Akzeptierte Zahlungsmittel sind: - Barzahlung - Paypal -
4. Rücktritt des Gastes
4.1 Die Vermieter räumen dem Gast ein jederzeitiges Rücktrittsrecht ein. Dabei gelten folgende Bestimmungen: – Im Falle des Rücktritts des Gastes von der Buchung haben die Vermieter Anspruch auf angemessene Entschädigung. – Die Vermieter haben die Wahl, gegenüber dem Gast statt einer konkret berechneten Entschädigung eine Rücktrittspauschale geltend zu machen. Die Rücktrittspauschale ist wie folgt gestaffelt: Bei einem Rücktritt/Storno bis 5 Tage vor Anreise, wird der komplette Zimmerpreis als Stornogebühr einbehalten. Eine Erstattung der bis dahin entrichteten Zahlungen wird nicht gezahlt. Eine etwaige Differenz zwischen der geleisteten Anzahlung und dem kompletten Zimmerpreis ist als Stornogebühr sofort zur Zahlung fällig. Bei einem Rücktritt/Storno, der früher als 21 Tage vor Anreise erklärt wird, fallen keine Stornogebühren an. Die bis dahin geleistete Anzahlung bzw. der bis dahin entrichtete Preis wird komplett zurück erstattet.
Bei vorzeitiger Abreise entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises.
5 . Rücktritt der Vermieter
5.1 Sofern dem Gast im Beherbergungsvertrag ein kostenfreies Rücktrittsrecht nach Ziffer 4.1 eingeräumt wurde, sind die Vermieter ebenfalls berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage den Vermietern die Buchung nicht endgültig bestätigt.
5.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.6 vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht binnen einer hierfür gesetzten Frist geleistet, so sind die Vermieter gleichfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
5.3 Ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vom Vertrag ist davon unberührt. Es besteht insbesondere falls – höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen; – Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. bezüglich der Person des Gastes oder des Zwecks, gebucht werden; – die Vermieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Vermietungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hauses in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich die Vermieter zuzurechnen ist; – eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung gemäß Ziffer 2.3 vorliegt; – ein Fall der Ziffer 6.3 vorliegt; – die Vermieter von Umständen Kenntnis erlangt, dass sich die Vermögensverhältnisse des Gastes nach Vertragsabschluss wesentlich verschlechtert haben, insbesondere wenn der Gast fällige Forderungen die Vermieter nicht ausgleicht oder keine ausreichende Sicherheitsleistung bietet und deshalb Zahlungsansprüche die Vermieter gefährdet erscheinen; – der Gast über sein Vermögen einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt, eine eidesstattliche Versicherung nach § 807 Zivilprozessordnung abgegeben, ein außergerichtliches der Schuldenregulierung dienendes Verfahren eingeleitet oder seine Zahlungen eingestellt hat; – ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Gastes eröffnet oder die Eröffnung desselben mangels Masse oder aus sonstigen Gründen abgelehnt wird.
5.4 Die Vermieter haben den Gast von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzen.
5.5 In den vorgenannten Fällen des Rücktritts entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
6. An- und Abreise
6.1 Der Gast erwirbt einen Anspruch auf die Bereitstellung der zugesagten Zimmer.
6.2 Die Ferienwohnung steht dem Gast ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
6.3 Gebuchte Zimmer sind vom Gast bis spätestens 22:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages in Anspruch zu nehmen. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, haben die Vermieter nach 22:00 Uhr anderweitig zu vergeben, ohne dass der Gast hieraus Ersatzansprüche herleiten kann. Den Vermietern steht insoweit ein Rücktrittsrecht zu.
6.4 Am vereinbarten Abreisetag ist die Ferienwohnung bis spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach können die Vermieter über den ihm dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 15:00 Uhr den Tageszimmerpreis in Rechnung stellen. Dem Gast steht es frei, den Vermietern nachzuweisen, dass diesem kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.
7. Haftung
7.1 Die Vermieter haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften die Vermieter ausschließlich wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.
7.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
7.3 Soweit dem Gast ein Pkw-Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, besteht keine Überwachungspflicht des Vermieters
7.4 Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Die Vermieter übernehmen die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben sowie auf Anfrage auch für Fundsachen. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen. Die Vermieter sind berechtigt, nach spätestens einmonatiger Aufbewahrungsfrist unter Berechnung einer angemessenen Gebühr die vorbezeichneten Sachen dem lokalen Fundbüro zu übergeben. Die Verjährung der Ansprüche des Gastes erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmung
8. Anwendbares Recht
8.1 Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
